Direkt in unserem Shop! Wir bieten eine authentische Auswahl (Pocky, Kit Kat, Süßigkeiten, Chips, Getränke und mehr). Entdecken Sie die neuesten Produkte hier.

Ja, über offizielle Distributoren, die Authentizität, Frische und Rückverfolgbarkeit der Produkte garantieren.

Die Must-haves sind Kit Kat Matcha, Pocky, Gummibonbons (Muskattraube, Pfirsich), Takoyaki-Chips und das kohlensäurehaltige Getränk Ramune.

Ja! Entdecken Sie unsere süßen und salzigen Entdeckerboxen, perfekt, um neue japanische Geschmacksrichtungen zu erkunden.

Die meisten ja. Einige Produkte können Koffein enthalten (z. B. Matcha) oder scharf sein. Überprüfen Sie immer die Produktbeschreibung und die Allergene vor dem Verzehr.

Lagern Sie sie trocken, vor Hitze und Feuchtigkeit geschützt. Bei Schokolade direkte Wärmequellen vermeiden; im Sommer kühl lagern und 1 Stunde vor dem Verzehr auf Raumtemperatur bringen. Nach dem Öffnen die Verpackung gut verschließen und schnell verbrauchen.

Wir liefern nach Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Spanien und Portugal. Weitere Ziele werden bald verfügbar sein.

Frankreich: 2–5 Werktage. Europa: 3–8 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail nach dem Versand.

Die Kosten werden automatisch an der Kasse berechnet (je nach Gewicht und Spediteur). Der Versand ist manchmal ab einem bestimmten Betrag kostenlos – beachten Sie unsere Bedingungen.

Ein Tracking-Link wird nach dem Versand gesendet und ist in Ihrem Kundenkonto verfügbar.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard usw.) und PayPal. Alle Zahlungen sind sicher.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns schnell über unser Formular mit Ihrer Bestellnummer.

Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien. Aus hygienischen Gründen können bestimmte unversiegelte Lebensmittel nicht zurückgenommen werden.

Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden eine Nachricht mit Fotos. Wir bieten eine schnelle Lösung an (Ersatz, Gutschrift oder Teilerstattung).

Geben Sie Ihren Promo-Code im Feld „Geschenkkarte oder Rabattcode“ an der Kasse ein. Beispiel: FIDELITE15.

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